01 — Region

München & Umland

02 — Modell

Managed Services

03 — Fokus

Mittelstand 10–250 MA

04 — Abrechnung

Planbare Pauschale

Einordnung

Was ein Systemhaus heute leisten muss

Ein IT-Systemhaus in München ist heute mehr als der Dienstleister, der Rechner aufstellt. Es ist die Instanz, die dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen jeden Morgen arbeitsfähig ist – sicher, aktuell und ohne dass jemand intern den Kopf hinhalten muss.

Genau hier setzt Byte Heroes an. Wir übernehmen Verantwortung für die gesamte IT-Landschaft mittelständischer Unternehmen: Infrastruktur, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Sicherheit und Support. Kein Ticket-Pingpong, keine Schuldzuweisungen zwischen drei Anbietern – ein Team, das den Überblick behält.

Unsere Leistungen

Alles, was ein Systemhaus abdecken muss.

Vom Tagesgeschäft bis zur Strategie: Diese sechs Bereiche bilden die Grundlage einer IT, die einfach läuft – und mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Leistung 01

Managed Services & Support

Wir betreuen Ihre IT proaktiv, überwachen Systeme rund um die Uhr und lösen Probleme, bevor sie im Tagesgeschäft ankommen – mit festem Ansprechpartner.

Leistung 02

IT-Sicherheit & Schutz

Firewall, Endpoint-Schutz, Backup und Notfallkonzept – abgestimmt auf Ihr Risiko. Damit ein Angriff nicht zum Stillstand führt.

Leistung 03

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung, Migration und Betreuung von Microsoft 365, SharePoint und Teams – sauber konfiguriert, sicher berechtigt, sinnvoll genutzt.

Leistung 04

Netzwerk & Infrastruktur

Server, WLAN, Switching und Standortvernetzung – geplant und betrieben für stabile, schnelle und ausfallsichere Arbeitsplätze.

Leistung 05

IT-Beratung & Strategie

Wir planen IT mit Weitblick: Roadmap, Budgetierung und Modernisierung – damit Investitionen zum Unternehmen passen, nicht umgekehrt.

Leistung 06

Arbeitsplatz & Hardware

Beschaffung, Einrichtung und Lifecycle von Endgeräten – vom Onboarding neuer Mitarbeitender bis zum geordneten Geräteaustausch.

Warum Byte Heroes

Was uns von anderen Systemhäusern unterscheidet.

Es gibt viele IT-Dienstleister in München. Der Unterschied liegt selten in der Technik – sondern darin, wie verlässlich, verständlich und vorausschauend gearbeitet wird.

01

Fester Ansprechpartner

Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Unternehmen kennen – nicht jedes Mal mit einem neuen Ticket-Bearbeiter. Das spart Erklärung und beschleunigt jede Lösung.

02

Planbare Kosten

Managed Services zur monatlichen Pauschale: Sie wissen, was IT kostet – ohne Überraschungen bei jedem einzelnen Vorfall.

03

Klartext statt Kauderwelsch

Wir erklären IT so, dass Geschäftsführung und Fachbereich Entscheidungen treffen können – ohne Informatik-Studium.

04

Sicherheit von Anfang an

IT-Sicherheit ist bei uns kein Zusatzpaket, sondern Teil jeder Lösung. Schutz wird mitgedacht, nicht nachgerüstet.

05

Verwurzelt in München

Wir sind vor Ort, wenn es nötig ist – und kennen die Anforderungen des Münchner Mittelstands aus der Praxis.

01
Erstgespräch
Wir hören zu: Wo steht Ihre IT, was läuft, was nervt. Kostenlos und unverbindlich.
02
Bestandsaufnahme
Wir analysieren Infrastruktur, Sicherheit und Verträge und zeigen Risiken sowie Potenzial auf.
03
Übernahme
Strukturierte Übergabe in zwei bis vier Wochen – dokumentiert und ohne Betriebsunterbrechung.
04
Laufender Betrieb
Proaktive Betreuung, regelmäßige Abstimmung und eine IT, die einfach läuft.

Gute IT fällt nicht auf. Sie macht den Unterschied, ohne dass jemand darüber spricht.

Anspruch von Byte Heroes an jede Betreuung
Standort München

Ein Systemhaus, das München kennt.

Von Schwabing bis Sendling, von der Innenstadt bis ins Umland: Wir betreuen Unternehmen in der gesamten Region – schnell erreichbar, vor Ort wenn nötig.

Der Münchner Mittelstand stellt besondere Anforderungen an seine IT: anspruchsvolle Kunden, hohe Erwartungen an Verfügbarkeit und ein Arbeitsmarkt, der jede Stunde Ausfall teuer macht. Ein IT-Systemhaus in München muss diese Realität kennen – nicht nur die Technik dahinter.

Byte Heroes ist seit der Gründung in München zuhause. Wir betreuen Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen und kennen die Themen, die hier zählen: schnelle Reaktionszeiten, saubere Microsoft-365-Umgebungen und IT-Sicherheit, die auch einer Prüfung standhält.

Innenstadt          Schwabing          Bogenhausen          Sendling          München-Umland

Kurz gesagt

  • Persönliche Betreuung statt anonymer Hotline
  • Reaktionszeit unter 30 Minuten im Support
  • Vor-Ort-Einsätze in München & Umgebung
  • Ein Vertrag für die gesamte IT
  • Transparente, monatlich planbare Kosten
Häufige Fragen

IT-Systemhaus München – kurz erklärt.

Die Fragen, die uns Geschäftsführung und IT-Leitung am häufigsten stellen, bevor sie das Systemhaus wechseln.

Was macht ein IT-Systemhaus?

Ein IT-Systemhaus plant, betreut und sichert die komplette IT-Infrastruktur eines Unternehmens – von Servern und Netzwerken über Microsoft 365 und Cloud bis zu IT-Sicherheit und Support. Statt einzelner Dienstleister gibt es einen Ansprechpartner für alles.

Für welche Unternehmensgröße lohnt sich das?

Besonders für mittelständische Unternehmen zwischen 10 und 250 Mitarbeitenden, die keine vollständige interne IT-Abteilung aufbauen wollen, aber verlässliche und planbare IT brauchen. Auch wachsende Unternehmen profitieren, weil die Betreuung mitskaliert.

Was kostet die Betreuung durch ein Systemhaus?

Managed Services werden meist als planbare monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz oder Nutzer abgerechnet. So sind die Kosten transparent und budgetierbar – ohne Überraschungen bei einzelnen Tickets. Den genauen Rahmen klären wir nach einer kurzen Bestandsaufnahme.

Wie schnell ist der Wechsel zu Byte Heroes möglich?

Nach einem Erstgespräch erstellen wir eine Bestandsaufnahme. Die eigentliche Übernahme der Betreuung läuft typischerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen – strukturiert, dokumentiert und ohne Ausfall im Tagesgeschäft.

Übernehmt ihr auch eine bestehende IT-Umgebung?

Ja. In den allermeisten Fällen übernehmen wir gewachsene Umgebungen. Wir dokumentieren den Ist-Stand, schließen Sicherheitslücken und modernisieren schrittweise – statt alles auf einmal umzustellen.

Sind wir an einen langen Vertrag gebunden?

Wir setzen auf faire, überschaubare Laufzeiten. Die Zusammenarbeit soll halten, weil sie funktioniert – nicht, weil ein Vertrag es erzwingt. Die konkreten Konditionen besprechen wir transparent im Angebot.

Reden wir über Ihre IT
unverbindlich und
ohne Vertriebsdruck.

Ein kurzes Erstgespräch reicht, um zu sehen, wo Ihre IT steht und ob wir zueinander passen. Kostenlos, ehrlich, ohne Verpflichtung.