Ob spontane Hilfe, kontinuierliche Betreuung oder strategische Weiterentwicklung: Wir stehen an deiner Seite, wenn Technik nicht nur funktionieren soll, sondern Teil deines Geschäftserfolgs wird. Unsere Expert:innen denken nicht in Tickets, sondern in Lösungen – und begleiten dich von der ersten Störung bis zur langfristigen Optimierung.
Deshalb bekommst du bei uns nicht nur schnelle Hilfe, sondern ein starkes Gesamtsystem: mit persönlichem Support, kalkulierbarem Festpreis und Beratung, die zu deinem Unternehmen passt. Damit du dich auf das konzentrieren kannst, was für dich wirklich zählt.
Wenn etwas nicht funktioniert, zählt vor allem eins: schnelle, menschliche Hilfe.
Unser IT-Support steht dir und deinem Team zur Seite – mit kurzen Reaktionszeiten, pragmatischer Kommunikation und einem Service, der mitdenkt. Egal ob’s der Drucker ist, Outlook zickt oder versehentlich die VPN-Verbindung getrennt wurde: Wir kümmern uns. Ja, bei uns läuft Support auch über Tickets – aber ohne Blackbox und Frust. Unsere Prozesse sind transparent, nachvollziehbar und so gebaut, dass du dich nicht ärgern musst. Wir denken nicht in Wartezeiten, sondern in Lösungen – damit dein Team schnell weiterarbeiten kann.
Was braucht dein Unternehmen morgen – und was blockiert euch heute? Unser IT Consulting analysiert deine bestehende Systemlandschaft, erkennt Schwachstellen und entwickelt ein zukunftsfähiges Setup, das zu euren Prozessen passt.
Ob Netzwerkstruktur, Cloudstrategie oder sicheren IT Betrieb: Wir beraten unabhängig, vorausschauend und mit einem klaren Ziel – deine IT so zu gestalten, dass sie reibungslos läuft und mit deinem Unternehmen mitwächst.
Unsere Techniker-Flatrate macht IT-Kosten planbar. Du zahlst einen monatlichen Festpreis pro Mitarbeitendem – und bekommst dafür den vollen Support:
✔ Installation & Einrichtung von Geräten
✔ On- & Offboarding inkl. Rechtevergabe
✔ Abstimmung mit Fremdanbietern (z. B. Telefonie, Software, Internet)
✔ Behebung technischer Störungen & proaktive Fehleranalyse
Wir beheben nicht nur Symptome, sondern die Ursachen – ohne dass du dafür jedes Mal extra zahlen musst. So hast du volle Kontrolle über deine IT-Kosten. Und den Kopf frei für dein eigentliches Business.
Was genau macht Byte Heroes eigentlich?
Byte Heroes ist dein IT-Allrounder: Wir lösen Probleme, bevor sie entstehen – von der individuellen Softwareentwicklung über SAP-Beratung bis hin zum Projekt- und Testmanagement. Dabei setzen wir auf Klarheit, Transparenz und eine Prise Gelassenheit.
Für wen ist Byte Heroes der richtige Partner?
Für alle, die genug haben von komplizierten Prozessen, unzuverlässigem Support oder IT-Kauderwelsch. Ob Start-up, Mittelstand oder Konzern – wir bringen Struktur, Verlässlichkeit und Ruhe in Ihre digitale Infrastruktur.
Muss ich technisches Vorwissen mitbringen?
Nein. Im Gegenteil. Wir machen IT so verständlich, wie sie sein sollte. Unser Anspruch: Du verstehst, was wir tun – und warum. Ohne Buzzwords, dafür mit Sinn und Verstand.
Arbeitet ihr auch agil?
Ja, wir arbeiten agil, aber nicht dogmatisch. Unsere Methoden passen sich deinem Projekt an – nicht umgekehrt. Ob klassisch, hybrid oder voll agil: Wir finden den Modus, der für Dich funktioniert.
